游客朋友们：
为更好地满足公众团体参观需求，温州科技馆团队参观预约系统计划将于2024年7月19日早上9:00正式上线试运行。现将相关事项通知如下：
（1）团队参观预约系统试运行期间，仅周三至周五上午开放团队参观，限额200人，其他时间（含节假日）不接受团队预约。
（2）团队预约面向旅游机构、教育机构、企事业单位和学校等有参观需求的单位团体开放，预约团队不少于20人，不超过60人。可申请多个团队，但不能超过预约当天限额。
一、团队预约须知
1.团队预约实行注册审核制。首次团队预约须在温州科技馆官网（http://www.wzstm.com）凭统一社会信用代码等相关信息注册账号。
2.团队参观须至少提前5天预约，所有团队均须通过线上预约，不接受现场预约。周末及法定节假日不接受团队预约。
3.儿童科学乐园不接受团队预约。
4.团队预约时，须录入团队中联系人（领队）和所有成员的真实身份信息，同一场次联系人（领队）不可重复。
5.团队联系人（领队）负有该团队参观安全的监护责任，参观前应向团队观众进行安全教育，防止发生意外伤害事件。
6.参观当日团队须携带团队参观预约登记表、承诺书、人员名单原件，联系人（领队）身份证原件，以及入馆凭证码打印件（登录后在团队订单详情中查看，须自行保存并打印），作为入馆的凭证。抵达场馆后，需清点团队人数，统一列队。由入口工作人员核验团队联系人（领队）的身份证以及上述相关资料，通过安检后，凭借预约码进行检票，团队成员须一次性全部入馆。若到馆后存在任何疑问，请及时联系服务中心工作人员（联系方式：0577-88958895）。
7.如团队无法按时入馆参观，最晚可于预约参观前24小时内进行退订，如1次爽约，60天内将无法再次预约。
8.任何个人和团队需遵守科技馆参观秩序和管理规定，如有违规情况，违规1次60天内将无法再次预约，违规2次90天内将无法再次预约，情节严重的列入黑名单。
二、团队预约注册流程
1.登陆温州科技馆官网(http://www.wzstm.com），点击进入团队预约系统。首次进行团队预约，需先注册团队账号。注册时，系统会判断“统一社会信用代码”是否已注册，已有账号的可以直接登录。
2.注册申请提交成功后，需要等待后台审核，审核结果发送短信予以告知。审核通过后，登录可查看团队信息。支持更改联系人、重置密码、更改联系人手机号。
3.登录时若忘记密码，可以通过统一社会信用代码+联系人手机号+验证码，重置账号密码。
4.登陆账号后，可以查看团队可以预约的日期和场次。
5.团队预约不能超过预约当天场次限额。预约时请选择好日期、场次、团队人数后，下载预约系统提供各类文档模版如实填写并上传。其中，人员名单需以.xlsx格式上传，（安全员）名单、团队参观预约登记表、团队安全文明参观承诺书需按要求如实填写后，盖章后扫描上传。
6.团队预约申请提交后，其订单处于审核状态时可重新上传相关附件。
7.所有信息填写完成后，提交预约申请，等待后台审核，审核结果发送短信通知给团队联系人（领队）。
8.团队预约申请提交后，可在相关页面查看团队订单信息，以及团队订单审核情况。
三、入馆须知
1.团队入馆时间：预约当天上午9:00-12:00（可全天参观），参观中途如需临时离馆，请于北门出口通道找工作人员盖章留下“二次返场”印记，返回时出示验证即可（仅限当日）。
2.老年人、未成年人及行动不便者，须由亲属或监护人陪同参观和参与互动项目，并由其全程负责安全。
3.在客流高峰时，馆方将采取相关限流措施。
4.如遇我馆重大或临时性活动，请遵从我馆安排。
四、补充事项
1.本馆未授权任何第三方网络平台、线下机构或个人代约代购温州科技馆门票，敬请广大观众通过我馆微信公众号预约参观门票、电影票，切勿从其他第三方渠道“代约代购”，一经发现，禁止进馆。
2.如有其他疑问，请关注“温州科技馆”微信公众号，或拨打咨询电话：0577—88958895（周三至周日9:00—16:30）、0577—88962109（周一至周二9:00—16:30）。
3.预约成功即视为您理解并认可全部内容。
后续运行规则将根据运行情况进行优化，如有调整，将另行公告。感谢您的理解与支持，祝您参观愉快。
